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運營技巧

商(shāng)家運營全套攻略

作者:超級管理員(yuán) 發布時間:2022-07-04 10:06:03點擊:169

商(shāng)家運營全套攻略|助力商(shāng)家成長


商(shāng)家運營能力模型

行業洞察競品調研

通過相關行業分(fēn)析報告,數據分(fēn)析了解行業發展态勢,用戶分(fēn)布及客戶偏好

運營策略輸出

濟甯拼多多網店(diàn)店(diàn)鋪裝修設計

結合品牌運營年度目标對指标拆分(fēn),挖掘用戶增量和生(shēng)意增長空間,輸出品牌運營規劃和策略

活動策劃和落地

挖掘線上線下(xià)運營工(gōng)具,助力店(diàn)鋪及品牌高效完成業績指标增長

方法論沉澱和商(shāng)家賦能

沉澱合作過程中(zhōng)總結的方法論或SOP反哺商(shāng)家,完成品牌或店(diàn)鋪運營鏈路完整閉環

商(shāng)家服務

整合内外(wài)部資(zī)源,及時響應商(shāng)家在運營過程中(zhōng)的問題,維護良好的客情關系

商(shāng)家運營全套攻略

一(yī)、商(shāng)家運營全套

一(yī)、用戶畫像

1、消費(fèi)者畫像

①會員(yuán)占比

②年齡、性别

③消費(fèi)場景

2、商(shāng)圈

①市級商(shāng)圈

②副市級商(shāng)圈

③區級商(shāng)圈

④作爲前期背景資(zī)料與後期商(shāng)戶分(fēn)層參考

二、産品需求

1、數據系統

2、效果模型叠代

3、商(shāng)家端和3會員(yuán)端APP界面優化

三、内部培訓

1、商(shāng)家培訓

①廣告教育

②效果分(fēn)析

③效果模型

2、運營培訓

①APP功能

②搜索邏輯

四、項目預熱

1、BD夥伴

①營銷能力

②線下(xià)資(zī)源整合能力

③談判能力

④商(shāng)圈合作商(shāng)戶數

⑤商(shāng)圈類目構成

⑥商(shāng)圈人群劃分(fēn)

⑦客單價

2、商(shāng)家方面

①整合資(zī)源

②整合營銷

③APP推送

④DM宣傳/商(shāng)圈資(zī)源互換/公衆号

⑤高端峰會

3、用戶方面

①會員(yuán)制度

②産品及UI設計

五、數據分(fēn)析

1、頭部商(shāng)家

①高端峰會

②資(zī)源配置

2、腰部商(shāng)家

①線下(xià)沙龍

②重點扶持

3、尾部商(shāng)家

①線下(xià)培訓

②個案引導

六、内容運營

1、專題策劃

①采訪、線上投票、朋友圈病毒傳播

②提升店(diàn)鋪活躍度,刺激用戶參與

2、廣告營銷

①Banner廣告位

②提供免費(fèi)展示機會

3、跨界合作

①會員(yuán)消費(fèi)、在線投票等

②增加曝光度


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