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爲什麽淘寶有流量沒轉化
很多人他每天都很忙,但是店(diàn)鋪做的還是那個樣,規格到底他就是沒有一(yī)個系統的框架方法,就好比題主問轉化率怎麽提升,你不要随便想幾個點,比如評價,然後去(qù)做點評價就算把轉化率的事情做完了,早着呢,你解決這個問題就先去(qù)把影響轉化率的所有因素給他整理出來嘛。
然後一(yī)個個點去(qù)解決,全部一(yī)個流程走完後,以後再遇到轉化率問題,你就可以一(yī)個個點申核有沒有問題。這樣說下(xià)來其實是件非常簡單的事情。好了,廢話(huà)說了一(yī)堆,開(kāi)始進入正題
1:營銷策略
這個基本上是參考你的對手來的,他有你必須要有,他沒有你那你就有優勢。
•贈品、滿減、打折、套裝、優惠券,你有沒有搞,沒搞你怎麽提高轉化率?
2:主圖
有人說了,主圖不是影響點擊率嗎(ma),他有會影響轉換率,我(wǒ)們現在去(qù)看看現在微詳情那裏的圖片,很多都是場景化圖,這圖和常規圖有什麽區别,就是讓你想象自己就是裏面的人物(wù),幻想買了這個東西後的體(tǐ)驗感,你說他能不能影響轉化,當然可以。除此之外(wài)就是賣點的提煉,賣點提煉肯定是基本功咯,然後就是你的優惠力度要體(tǐ)現出來,藏在詳情裏面鬼知(zhī)道。
3:詳情頁2/4可以分(fēn)爲2大(dà)塊,賣點體(tǐ)現和關聯銷售•賣點體(tǐ)現:說白(bái)了就是,人家憑什麽買啊,你不得體(tǐ)現出來,告訴人家壓,優惠、場景
再現、産品各個版本對比。•關聯銷售:你可或以關聯同類産品,相關産品,或者新品關聯。可能人家沒在這個産品下(xià)單,跳轉其他産品了,不也提高了你店(diàn)鋪GMV很多人天天問新品怎麽破零,關聯銷售就是個非常好的方法,如果你店(diàn)鋪有爆款,直接把新品打到骨折,做個超醒目的圖,放(fàng)到爆款詳情去(qù)做跳轉,這不就破零了,有那麽難嗎(ma)?你有沒有搞咯,沒搞你怎麽提高轉化率?
4:評價對咯,*重要的他來了,我(wǒ)主要分(fēn)爲以下(xià)幾塊
•詳價曬圖:伴價曬圖這個多重要不用說吧:但是很少人做的很好,我(wǒ)看到的絕大(dà)部分(fēn)人都是在應付做,随便自己寫一(yī)點評語,比如,産品收到了,用了一(yī)下(xià)非常好,下(xià)次還會來,類似這種廢話(huà),這種評語你寫來幹
啥,還不如不要做,你天天叫轉化不行,其實不是你事情都做了沒效果,而是你太應付,爲了做評價而做評價。
如果我(wǒ)來寫我(wǒ)會寫的非常詳細,詳細不代表字數多比如:看了好多家,包括銷量**的,好多人
說這個産品材質太軟,仔細看了詳情發現這家的不一(yī)樣,買回來看了一(yī)下(xià)确實比之前買的好,我(wǒ)甯願貴一(yī)點質量好幾倍,良心賣家。這隻是我(wǒ)随便寫的一(yī)條,隻是告訴大(dà)家,要站在賣家的角度思考來寫評語,或者站在你對手的中(zhōng)差評基礎上來寫評語。至于圖片嘛,沒太多技術可言,一(yī)般産品展示圖就好了,要想做好點,那要多花錢找人專門拍類似高質量賣家秀那種。
另外(wài)就是如果後期出現了中(zhōng)差評,那也不要急,安排一(yī)波好評置頂就可以了1個視頻(pín)加上 5張不一(yī)樣的角度的曬圖
50字以上評語 加上5個以上亂七八糟的表情符号評價*好包括1-2個标簽詞,比如品質好,不會掉毛,尺寸合适等。一(yī)般幾天後就可以置頂了,如果想置頂比較久,那就多找人去(qù)把這個有用點一(yī)下(xià)。*後我(wǒ)偷偷告訴你,你反着用就是差評置頂,看誰不爽.你有沒有搞咯,沒搞你怎麽提高轉化率?*簡單的一(yī)個方法,就是把對手中(zhōng)差評,問題布局到好評問大(dà)家裏面去(qù),然後回答,這可以大(dà)大(dà)提高轉化率,比如對手有個差評說,包裝好差,好像是假貨,那麽你就把這個問題布局到問大(dà)家裏面,提問這個産品是正品嗎(ma),包裝如何?
回答的時候就說,開(kāi)始我(wǒ)也是擔心你這個問題,買回來查詢了,是正品,有發票有防僞碼,包裝是原裝包裝。
那麽如果你買家,你是不是會選擇這樣的商(shāng)家下(xià)單。
•好物(wù)點評團
這個都去(qù)做一(yī)下(xià),會一(yī)直展現再在頁面上,這個對轉化的影響比評價更有用,一(yī)般有第三方
專門做這個業務,找人家對接做就可以了。
5:SKU 布局
sku 的布局也會影響轉換率和點擊率
一(yī)般大(dà)家都知(zhī)道,SKU有一(yī)個設置低價點,外(wài)露顯示的時候容易把買家騙進來。
那轉轉化率,他就是各個SKu 的布局,比如你可以在某一(yī)項SKU上寫着,店(diàn)長推薦!那你覺得拍這個選項的人會不會更多,肯定會啊
也有人布局成,10%選擇套裝A 30%選擇套裝B
40%選擇套裝C,其實道理也是一(yī)個意思。
還有就是SKU上寫着收藏加購優先發貨哦,其實優先個錘子,收藏不收藏我(wǒ)都那個時候發
貨,那客戶收藏加購了,是不是也無形中(zhōng)帶動了你産品的綜合指标,是不是會帶來更多流量,是不是也相對的拉動你轉化。
這玩意還是不懂怎麽玩,你就去(qù)看拼多多,看看人家玩的多溜,隻有你想不到的,沒有他們不敢寫的。
6:客服承接能力
我(wǒ)這裏不是單純的說,人家不買,客服就說,那給你便宜點吧,這種銷售套路,這太低級了。
生(shēng)生(shēng)意是活的,給大(dà)家打個比方吧,假如你有10
個店(diàn)鋪,有的賺有的虧,*後年底結算是賺很多,那請問你會糾結那1-2個微虧的店(diàn)鋪嗎(ma),肯定不會吧,是人都不會。
我(wǒ)說這個什麽意思呢,就是眼睛放(fàng)遠一(yī)點
比如客戶來你店(diàn)鋪買東西,是不是有以下(xià)情況
濟甯電商(shāng)代運營公司
•說一(yī)句你好,或者發個圖,人沒了,沒下(xià)文了,失蹤了?
•收藏加購沒下(xià)文了?
•拍了訂單,不付款幾個意思?
那你刷單是不是要錢,10塊錢左右一(yī)單吧,不便宜吧,那如果說你這個産品是15塊錢,你8塊錢給他不行嗎(ma),表面你虧的,其實你賺的,人家還是真實客戶,高權重,百分(fēn)百不降權。
所以呢把這些人全部看成調單人員(yuán),并且給他的價格=售價-你S單的價格+快遞費(fèi)
7:其他
比如這個售後呀,運費(fèi)險啊,是不是正品啊,有沒有授我(wǒ)權證書(shū),産品認證啊這些,有的話(huà)都給他展示出來,很多客戶就信這個玩意。
幾個例子,五金工(gōng)具這個類目,就有很多人去(qù)注冊德國商(shāng)标,然後浙江工(gōng)廠生(shēng)産的貨,貼上這個商(shāng)标,就可以在詳情裏面說,我(wǒ)這個是德國品牌,沒毛病,買家他就以爲這個是德國進口的産品啊,德國品質啊,那你說這個對化重要不重要。你有沒有搞,沒搞你怎麽提高轉化率
- 上一(yī)篇:店(diàn)鋪被降權怎麽辦
- 下(xià)一(yī)篇:高客單價冷門商(shāng)品是如何操作的
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2024-02-29淘寶怎麽提高淘氣值
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