惡意訂單投訴與風控預警

遇到職業打假的、惡意拍單、同行搗亂的，處理的方式*簡單的就是在自己的店(diàn)鋪裏邊點擊交易，交易裏邊下(xià)方有一(yī)個我(wǒ)要投訴，進到我(wǒ)要投訴裏邊之後，裏邊有一(yī)個異常訂單投訴，你點進去(qù)裏邊會有各種形式的投訴，比如說大(dà)量排單，惡意排單、同行搗亂、僅退款等這一(yī)系列的選項和投訴标簽，你按照你的實際情況去(qù)勾選相應的标簽之後進行投訴，投訴成功的概率很高，一(yī)旦投訴成功之後，這些訂單将來在你店(diàn)鋪裏邊所産生(shēng)的一(yī)系列的糾紛，退款，包括一(yī)些負面的一(yī)些東西都不記錄你店(diàn)鋪的考核，就是它不會對你店(diàn)鋪有任何影響，而且出現僅退款的時候，系統會強制關閉，就是可以挽回你的損失，你就不用管，不用擔心這部分(fēn)人過來搗亂了，也不用擔心說這部分(fēn)人過來搗亂的時候，我(wǒ)該怎麽辦了，隻要你投訴成功了，隻要你備案成功了就行，現在系統會自動的去(qù)幫我(wǒ)們識别店(diàn)鋪裏邊的風控訂單，現在系統有一(yī)個後台叫營商(shāng)寶的工(gōng)具，這個工(gōng)具的話(huà)，它會自動的幫助我(wǒ)們每天去(qù)監控和識别店(diàn)鋪裏邊的訂單，哪些買家他之前有過這種僅退款，或者是說差評勒索的這些前科的，那這些買家來到你店(diàn)鋪裏邊下(xià)單的時候，營商(shāng)寶那邊就會有一(yī)個風控預警，就是他說該商(shāng)家存在什麽樣的風險，或者是該商(shāng)家地址不詳細，什麽風險，在後邊點擊去(qù)處理那個按鈕，點開(kāi)去(qù)處理之後做一(yī)個報備，未來這個訂單所産生(shēng)的一(yī)系列的影響都不會影響到你的店(diàn)鋪，也不會影響到權重，這是關于說遇到了同行惡意搗亂和同行惡意競争，包括職業打假人的一(yī)些處理方式和有效的規避方式。